top of page

سياسة الخصوصية

Last updated as of May 1Aug, 2018

1. القبول

1. عن طريق الوصول بشكل مباشر أو غير مباشر أو الاستفادة من الخدمات التي تقدمها رمبادی أو التي توفرها. ("البائع")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، برنامج رمبادی كمنصة خدمة، وأي موقع ويب أو تطبيق أو أداة مرتبطة به (" الخدمات ")، و / أو بالنقر فوق زر القبول، فإنك تدل على أنك أكبر من 16 عامًا وتقر وتضمن أنك تمتلك، وفي جميع الأوقات، لديك القوة والقدرة والسلطة اللازمة للدخول في الالتزام والامتثال والوفاء بالتزاماتها بموجب سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية").

2. يلتزم البائع بحماية المعلومات الشخصية للأفراد والكيانات القانونية التي يمكن تحديدها، والتي يتم الكشف عنها أو توفيرها للبائع في أو من خلال الخدمات ("المعلومات الشخصية")، وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام البائع بجمع واستخدام والكشف مثل هذه المعلومات الشخصية.

3. يحتفظ البائع بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون سابق إنذار، وستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على https://Rambody.ca/privacy. أنت تقر وتوافق على أن استمرار استخدامك للخدمات، بعد أي تعديل لسياسة الخصوصية هذه، يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام المعدلة وقبولها.

4. إذا كنت لا توافق على أي شرط أو شرط من سياسة الخصوصية هذه، أو أي بند أو شرط تم تعديله لاحقًا، فلا يمكنك استخدام الخدمات.

2. جمع واستخدام المعلومات الشخصية

1. أنت تقر وتوافق وتقبل صراحة على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية على النحو المحدد في سياسة الخصوصية هذه. تتمثل الأسس القانونية لمعاملة المعلومات الشخصية في المقام الأول في أن المعاملة ضرورية لتوفير الخدمات وأن تتم المعاملة في مصلحتنا المشروعة، والتي سيتم شرحها أدناه. دون تقييد عمومية ما سبق، قد يطلب منك البائع أحيانًا، في ظروف معينة، الموافقة عندما ينوي البائع جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها.

2. في حالة اختيارك للتسجيل كمستخدم للخدمات، سيُطلب منك إنشاء اسم مستخدم فريد وكلمة مرور خاصة (يُشار إليها إجمالاً بـ”المعرّف”) والتي سيتم استخدامها لإنشاء وتفعيل حساب يتم من خلاله يمكن للبائع توفير الخدمات لك (“الحساب”). أنت تقر وتوافق صراحة على أن بعض المعلومات مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفواتير والمعلومات المالية وبعض المعلومات الإضافية قد يطلبها البائع لإتاحة الخدمات لك، أو ربما تكشف عنها في أو من خلال الخدمات.

3. نتخذ خطوات مصممة للتأكد من أنه لن يتمكن من الوصول إليها إلا الموظفون الذين يحتاجون إلى الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأداء واجباتهم الوظيفية. أنت تقر وتوافق وتقبل صراحةً على قيام البائع بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية:  

1. لإنشاء حسابك وتنشيطه؛  

2. للرد على أي طلب لخدمة العملاء؛

* لإتاحة الخدمات لك ومستخدمي الخدمات الآخرين؛

1. حسب الضرورة السماح للبائع بتزويدك بإمكانية الوصول إلى الخدمات و الميزات والوظائف المضافة للمؤسسات الشريكة للبائع واستخدامها، كما تم دمجها في الخدمات و / أو مرتبطة بها؛

2. لتحسين جودة الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية وأنشطة جمع التعليقات المماثلة الأخرى التي يجريها البائع أو أي طرف ثالث؛

3. لتقييم مستويات الخدمة ومراقبة أنماط حركة المرور وقياس شعبية الميزات والوظائف وخيارات الخدمة المختلفة للخدمات أو المتعلقة بها؛

* لإنشاء حسابك وإدارتها للتحقق من حقوق الوصول إلى الخدمات؛

* إلى الفاتورة، أو تقديم الفواتير المتعلقة بحسابك، وتحصيل أي ديون مستحقة للبائع، وتسهيل المدفوعات بينك وبين المستخدمين الآخرين للخدمات على النحو الذي يتوخاه مميزات الخدمات ووظائفها؛

1. لأغراض أخرى منصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ولأي غرض آخر، يجوز للبائع الإفصاح لك من وقت لآخر.

2. يجوز لك في أي وقت سحب موافقتك على تلقي الاتصالات المنصوص عليها في القسم 2 (ج) (8). يوفر البائع وظيفة "إلغاء الاشتراك" في جميع اتصالات البريد الإلكتروني من هذا النوع و / أو سيتوقف عن الاتصالات من هذا النوع إذا أبلغت البائع أنك ترغب في "إلغاء الاشتراك". ومع ذلك، فإنك تقر وتوافق صراحةً على أنه لا يجوز لك "الانسحاب" من الاتصالات المتعلقة بالخدمات، أو حسابك، أو فاتورة، أو السلع المرسلة، أو عندما يؤدي سحب الموافقة هذا إلى إحباط أداء التزام قانوني (لكن سيحاول البائع التقليل من الاتصالات المذكورة أعلاه).

3. الإفصاح عن المعلومات الشخصية

1. لن يكشف البائع عن معلوماتك الشخصية إلا على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه وفقًا تعليماتك، للأغراض المنصوص عليها في القسم 2 (ج)، وعلى أي حال، وفقًا للقانون المعمول به. بدون تقييد عمومية ما سبق، فأنت تفهم وتوافق على أن الأغراض المنصوص عليها في القسم 2 (ج) تتضمن الكشف عن معلوماتك الشخصية للمنظمات الشريكة للبائع فيما يتعلق باستخدام لوظيفة الخدمات. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم وظيفة تخطيط الوجبات في الخدمات، فقد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع المنظمة الشريكة للبائع التي توفر وظيفة خدمة تخطيط الوجبات. أنت تقر وتوافق صراحةً على أن معلوماتك الشخصية التي يكشف عنها البائع للآخرين بموجب هذه الاتفاقية قد تخضع لشروط سياسة خصوصية أخرى بخلاف سياسة الخصوصية هذه وأن البائع لا يتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو ممارسات أي طرف ثالث.

2. قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها في أي دولة لدينا فيها منشآت أو نشارك فيها مزودي خدمة من أطراف ثالثة. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على نقل المعلومات إلى دول خارج بلد إقامتك، والتي قد تكون لها قواعد حماية بيانات مختلفة عن تلك الموجودة في بلدك. في حين أن هذه المعلومات خارج كندا، فهي تخضع لقوانين الدولة التي يتم الاحتفاظ بها فيها وقد تخضع للكشف عنها إلى الحكومات أو المحاكم أو وكالات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية في تلك الدولة الأخرى، وفقًا لقوانين هذه بلد. ومع ذلك، ستظل ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية خاضعة في جميع الأوقات لسياسة الخصوصية هذه، وإذا أمكن، فسوف تمتثل لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (“GDPR”) التي توفر الحماية الكافية لنقل المعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى الدولة الثالثة.

3. أنت تقر وتوافق وتقبل صراحة على الكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه. عندما نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، نتخذ تدابير معقولة لضمان الامتثال للقواعد المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه وتوفر هذه الأطراف الثالثة ضمانات كافية لتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة.

4. دون تقييد ما سبق، فإنك تقر وتوافق صراحةً على أنه لأغراض إعداد فواتير حسابك وتسهيل المدفوعات بينك وبين المستخدمين الآخرين للخدمات كما هو متوخى في ميزات ووظائف الخدمات، في كل حالة إن وجدت، يجوز للبائع الإفصاح عن معلوماتك الشخصية مع مزود خدمات معالجة الدفع الخاص به (كما هو محدد في شروط الخدمة) أو البنوك أو أطراف ثالثة أخرى من أجل معالجة المدفوعات.

4. الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا أو ذا صلة للغرض المحدد للتجميع، أو حسبما يقتضي القانون أو يسمح به، وبعد ذلك لن يحتفظ البائع بهذه المعلومات في شكل قادر على تحديد فرد أو كيان قانوني.

1. خصوصية الأطفال لا يتم توجيه الخدمات إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، ولا نجمع عن علم المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون الحصول على موافقة الوالدين. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فيرجى عدم استخدام الخدمة أو الوصول إليها في أي وقت أو بأي طريقة. إذا علمنا أن المعلومات الشخصية قد تم جمعها من الخدمات من أشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا وبدون موافقة أبوية يمكن التحقق منها، في سنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات. إذا كنت والدًا أو وصيًا واكتشفت أن طفلك دون سن 16 عامًا قد قدم معلومات شخصية، فيمكنك تنبيهنا كما هو موضح في قسم "الاتصال بالبائع" وطلب حذف المعلومات الشخصية لهذا الطفل من أنظمتنا.

1. حقوق المعلومات الخاصة بك

بناء على طلب خطي ورهنا بإثبات الهوية، يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها أو نستخدمها أو نبلغها ونطلب إجراء أي تصحيحات ضرورية، حيثما ينطبق ذلك، حسبما هو مصرح به أو مطلوب بموجب القانون. ومع ذلك، للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة، يرجى إبلاغنا على الفور بأي تغيير في معلوماتك الشخصية عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، قد يحق لك الحصول على حقوق إضافية، بما في ذلك (1) الحق في سحب الموافقة على المعالجة حيث تكون الموافقة هي أساس المعالجة؛ (2) الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وبعض المعلومات التكميلية الأخرى، في ظل ظروف معينة؛ (3) الحق في الاعتراض على معالجة البيانات غير القانونية، في ظل ظروف معينة؛ (4) الحق في محو المعلومات الشخصية عنك، في ظل ظروف معينة؛ (5) الحق في مطالبة بتقييد معاملة معلوماتك الشخصية، في ظل ظروف معينة، إذا كنت تعتقد أننا تجاوزنا الأساس المشروع للمعاملة، أو لم تعد المعاملة ضرورية، أو تتم معالجتها، أو تعتقد أن معلوماتك الشخصية غير دقيقة؛ (6) الحق في إمكانية نقل البيانات المعلومات الشخصية المتعلقة بك التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، في ظل ظروف معينة؛ (7) الكائن الصحيح للقرارات التي يتم اتخاذها بوسائل آلية ينتج عنها آثار قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير، في ظل ظروف معينة؛ (8) الحق في تقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك زيارة صفحة المفوضية الأوروبية حول حماية البيانات على http://ec.europa.eu/justice/data-protection/index_en.htm.

1. معلومات الموقع أنت تقر وتوافق وتقبل صراحةً على قيام البائع بجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بموقعك، من عنوان IP الخاص بك والمصادر الأخرى، لغرض مطابقة منتجات البائع وخدماته مع مناطق الطلب ولأغراض تجارية أخرى من البائع.

1. البيانات المجمعة

أنت تقر وتوافق وتقبل صراحةً على قيام البائع بجمع معلوماتك الشخصية ودمجها ومعالجتها واستخدامها لإنشاء معلومات عامة ومجهولة الهوية ومُجردة من البيانات القادرة على تحديد فرد أو كيان قانوني ("البيانات المجمعة") واستخدام وكشف وتسويق البيانات المجمعة التي يراها البائع مناسبة. ستبقى هويتك ومعلوماتك الشخصية مجهولة في البيانات المجمعة.

1. تثبيت البرامج وملفات تعريف الارتباط وملفات السجل

أنت تقر وتوافق وتقبل صراحةً على قيام البائع بتثبيت البرامج وملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالخدمات على واحد أو أكثر من أجهزتك الإلكترونية واستخدام أدوات التتبع وعلامات البكسل وملفات تعريف الارتباط وملفات السجل للأغراض التي يراها البائع مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تتبع متغيرات الصفحة التي شاهدتها، لتتبع ما إذا كنت قد نقرت على متغير صفحة، لرصد أنماط حركة المرور، وقياس شعبية خيارات الخدمة وجمع المعلومات المستخدمة لتقديم المحتوى والخدمات ذات الصلة لك.

1. تغيير الملكية أو انتقال الأعمال

أنت تقر وتوافق صراحةً على أنه في حالة تغيير الملكية أو انتقال الأعمال الأخرى، مثل الاندماج أو شراء أو بيع أصول البائع، يمكن نقل معلوماتك الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها.

1. سحب الموافقة

لديك الحق في سحب موافقتك فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها في أي وقت، باستثناء الحالات التي يؤدي فيها هذا السحب إلى إحباط أداء التزام قانوني.

1. الأمن

1. يسعى البائع جاهدًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية ويعزز أمانه بشكل دوري بهدف ضمان الحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة من الوصول والاستخدام والكشف غير المصرح به.

2. على الرغم من امتلاك البائع للتكنولوجيا والإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، فإنك تقر وتوافق صراحةً على أنه لا يوجد ضمان بأن هذه التكنولوجيا أو الإجراءات يمكنها أو ستقضي على مخاطر الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به السرقة أو الضياع أو سوء الاستخدام.

3. يوصي البائع بشدة بعدم الكشف عن هويتك لأي شخص. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فسوف يطلب منك البائع اسم المستخدم المرتبط بـمعرفك الخاص بك وسيقوم بإرسال بريد إلكتروني يحتوي على كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بهويتك.

4. بصرف النظر عن أي شيء وارد في سياسة الخصوصية هذه، فإنك تقر وتوافق صراحةً على أنك تتحكم في النهاية في المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء استخدام الخدمات وأنك مسؤول عن الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية ومعرفة.

5. أنت تقر وتوافق صراحةً على أن البائع غير مسؤول عن استخدام الآخرين لأي معلومات تقدمها إليهم ولا يتحكم فيها، وأنه يجب عليك توخي الحذر عند اختيار المعلومات الشخصية التي تقدمها للآخرين من خلال الخدمات.

6. إذا علمنا بخرق أنظمة أمنية، فسوف نبلغك والسلطات بحدوث الخرق وفقًا للقوانين المعمول بها.

2. الحكم

1. تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين مقاطعة ألبرتا وقوانين كندا المعمول بها فيها، باستثناء أي تضارب في القواعد ينطبق على مجموعة أخرى من القوانين. أنت توافق بموجب هذا على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية للمحاكم في كالجاري، ألبرتا فيما يتعلق بأي مطالبة أو إجراء أو إجراء يتعلق أو ينشأ بطريقة أخرى من سياسة الخصوصية هذه أو وصولك إلى الخدمات أو استخدامها، مهما كانت ناشئة، شريطة دائمًا أنه يجوز للمورّد الحصول على تعويض قضائي (أو نوع مكافئ من التعويض القانوني العاجل) في أي ولاية قضائية.

2. تشكل سياسة الخصوصية هذه إلى جانب أي اتفاقية أخرى يتم إبرامها بينك وبين البائع والتي تشير على وجه التحديد إلى سياسة الخصوصية هذه وتحتوي على الاتفاقية الكاملة بينك وبين البائع فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل أي اتفاقيات شفوية أو مكتوبة سابقة.

3. اتصل بالبائع

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، لإجراء طلب وصول أو تصحيح، أو ممارسة أي حقوق سارية، أو لتقديم شكوى، أو للحصول على معلومات حول سياساتها وممارساتها فيما يتعلق بأي من مقدمي الخدمة خارج كندا، يمكن الوصول إلى مسؤول الخصوصية لدينا (أو مسؤول حماية البيانات) عن طريق البريد الإلكتروني باستخدام معلومات الاتصال التالية

bottom of page