¿Cómo pedir un plan?
1. ¿Cómo los clientes Request a Plan?
Actualmente, Rambody no admite compras dentro de la aplicación delpaquetes. Esto significa que su cliente debe pagar Paquetes fuera de la aplicación.
1. Una vez que los clientes eligen un paquete en la aplicación, pueden pagar el cost a través de su método de pago preferido.
2. Luego elija "Solicitar paquete" e ingrese la información de pago y cargue una copia del recibo de pago (opcional).
Tenga en cuenta que es posible que los clientes soliciten un paquete sin proporcionar la información de pago. Recibirás notificaciones sobre cualquier solicitud, y depende de ti rechazar o contactar al cliente para asegurarte de que pague el costo antes de aceptar la solicitud.
2. Aceptar o rechazar la solicitud
Recibirá una notificación tan pronto como un cliente solicite unpaquete.
Puede encontrar una lista de todos los pedidospaquetesasí como la información de pago para ellos en la "PpaqueteSolicitudes".
Puede optar por aceptar o rechazar lapaquete. En caso de que haya decidido rechazar lapaquetetambién puede proporcionar el motivo de su decisión.
En cualquier caso, el cliente será inmediatamente notificado sobrepaqueteAceptación/Rechazo.
Tenga en cuenta que si se acepta la solicitud, ya no se puede rechazar. En este caso, no puede diseñar y enviar el plan aceptado al cliente.
Luego de aceptar la solicitud, se le proporcionarán los datos completos del cliente, además de las herramientas necesarias para diseñar un plan especializado.